★ Intrebari frecvente ★

1. Care este comanda minima ce poate fi plasata pe site?
    ✔ Comanda minima este in valoare de 75 lei.

2. Cum pot beneficia de transport gratuit?
    ✔ Transportul este gratuit in tara, in aria de acoperire a curierului si in limita stocului disponibil pentru comenzile de minim 2 produse din categoriile: HAINE si GENTI. Din oferta de transport gratuit nu fac parte produsele din categoria ACCESORII.

3. Care este costul transportului in afara ofertei de transport gratuit sau in cazul in care comand un singur produs?
    ✔ Costul transportului in acest caz este: 15 lei (in Bucuresti) si 20 lei (in jurul Bucurestiului si National), in aria de acoperire a curierului.

4. Cum pot afla care marime mi se potriveste?
    ✔ Pentru a evita costurile suplimentare de transport pe care le-ati putea plati pentru schimbarea marimii produsului, va rugam sa consultati "Tabelul de Marimi" aflat pe site in subsolul paginii, iar la unele produse puteti gasi marimile cu dimensiunile exacte masurate in centimetri direct pe pagina produsului. Dacă v-aţi măsurat şi încă sunteţi nelămurită în privinţa mărimii pe care trebuie să o comandaţi, ne puteţi trimite un email la adresa: comenzi@hainehippie.ro, precizând dimensiunile corpului dvs. (umeri, bust, talie, sold, lungime maneca) şi vă vom sugera mărimea potrivită în funcţie de croiala produsului.

5. Ce inseamna marimile comune S/M sau L/XL?
    ✔ Unele produse din colectiile noastre au o croiala flexibila care permite potrivirea pentru 2 marimi, de aceea, le veti gasi ca marimi comune:
    ✔ S/M (au un croi care permite potrivirea cu usurinta atat pentru marimea S, cat si pentru marimea M)
    ✔ L/XL (au un croi care permite potrivirea cu usurinta atat pentru marimea L, cat si pentru marimea XL)
    ✔ M/L (au un croi care permite potrivirea cu usurinta atat pentru marimea M, cat si pentru marimea L)

6. De ce nu pot vedea pozele produselor?
    
✔ Pentru vizualizarea corecta a informatiilor si imaginilor de pe site va recomandam folosirea urmatoarelor browsere: Mozilla Firefox | Google Chrome

7. Produsele afişate în magazinul online HaineHippie.ro se află în stoc sau se fac la comandă?
    ✔ Toate produsele de pe www.hainehippie.ro există în stocul nostru cu mărimile aferente afisate pe site. Dumneavoastră comandaţi, iar noi ne asigurăm că în cel mai scurt timp le veţi primi la adresa dorita.

8. Preţurile afişate pe site sunt cele finale?
    ✔ Da, toate preţurile afişate în magazinul online www.hainehippie.ro sunt cele finale. În cazul discount-urilor, va rugam sa consultati sectiunile: "Super Oferte" si  "Promotii", unde reducerile de preturi sunt aplicate direct la fiecare produs.

9. Cum plătesc?
    ✔ Plata se face ramburs in momentul primirii coletului.

10. Care este programul de functionare?
    ✔ Magazinul online HaineHippie.ro este deschis permanent, 24 de ore din 24. Puteti plasa comenzi prin intermediul site-ului nostru oricand, ziua sau noaptea. De asemenea, comenzile prin email se pot plasa la orice ora, in orice zi a saptamanii. Daca doriti sa plasati o comanda prin telefon, o puteti face de luni pana vineri, intre orele 11:00 - 18:00.

11. Cum se face livrarea?
    ✔ Pentru ca dorim sa ne asiguram ca veti primi in cel mai scurt timp comanda, trimiterea coletelor se face atat in Bucuresti, cat si in tara prin Curier Rapid, cu livrare in 24-48h de luni pana vineri.
  ✔ Nu se fac expedieri sambata si duminica.

12. Livrati colete si prin Posta Romana?
    ✔ Nu, livrarile se fac exclusiv prin curier rapid.

13. Aveti si un magazin fizic unde pot proba si cumpara produsele?
    ✔ Nu, cumparaturile se fac exclusiv online.



Google Analytics Alternative